AGENDA VIERNES

LOS PRINCIPALES REFERENTES DEL SECTOR EN UN SOLO LUGAR

Es un ámbito exclusivo donde participarán reconocidos expertos de la industria del Facility Management, que analizarán mediante casos de éxitos, los grandes desafíos del sector.

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VIERNES 20

VIERNES 20 NOV

11 AM (PAN) / 10 AM (MEX) / 5 PM (ESP)

El FM como factor clave en la estrategia de la Gestión de Experiencia y Hospitalidad

ABELARDO MELGEN ACRA

Mint Hotels & Residences

CEO Hospitality Management Solutions

LEONOR DE CASTELLANOS

HOPES

Presidenta

11.45 AM (PAN) / 10.45 AM (MEX) / 5.45 PM (ESP)

Conferencia + Panel – El FM y la transformación de la operación en los hospitales

La alta exigencia de la industria de la salud para el servicio del FM. La importancia de optimizar procesos vinculados con la salud, vida y seguridad de los pacientes. Formas de mejorar la percepción de la imagen por parte de los clientes y usuarios.

CONFERENCISTA

PETER STROUP

Harvard Medical School

Facilities Director

ARQ. CARLA CARCELÉN BAZÁN

Hospital San Fernando

Jefa de Arquitectura y Diseño

PEDRO GONZALEZ

Hospital Punta Pacífica

Gerente de Servicios Generales

JORGE A. MEDRANO

Hospital Nacional

Gerente General

MODERA

SANTIAGO ROCA

Centro Médico Punta Cana – Grupo Rescue

Director Corporativo de Calidad y Tecnología

1 PM (PAN) / 12 PM (MEX) / 7 PM (ESP) RECESO

1.30 PM (PAN) / 12.30 PM (MEX) / 7.30 PM (ESP)

50 proyectos de fomración 2021 – ProFMI. Apafam

RANDY OLSON

ProFMI

Vicepresidente Global Business Development

ING. MANUEL H. MEDINA S.

Asociación Panameña de Facility Management (APAFAM)

Presidente

TANISHKA MCQUEEN B.

Asociación Panameña de Facility Management (APAFAM)

Directora Ejecutiva

VICKY VANCER WOUDE

ProFMI

Global Corporate Partnership Director

1.55 PM (PAN) / 12.55 PM (MEX) / 7.55 PM (ESP)

Caso de Éxito – Optimizar la estrategia de FM con ISO 41014

El impacto de la aplicación de la Norma en el funcionamiento cotidiano de una empresa; repercusiones en el nivel de calidad, eficiencia y retorno económico.

KEYNOTE SPEAKER