Único en su temática en toda la región. Es el punto de encuentro donde los principales referentes del mercado desarrollarán las competencias, tendencias e innovaciones del FM a nivel regional.
Único en su temática en toda la región. Es el punto de encuentro donde los principales referentes del mercado desarrollarán las competencias, tendencias e innovaciones del FM a nivel regional.
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30 MAYO
8.30 AM
9.00 AM
Comprender que instalaciones son activos que pueden multiplicar los resultados comerciales si se eligen y administran sabiamente.
Identificar que el Facility Management (FM), es una función de apoyo que la organización necesita para permitir que su estrategia tenga éxito.
Beneficios de FM y su contribución de valor agregado a las organizaciones.
Funciones y responsabilidades del FM a nivel estratégico, táctico y operativo.
STAN MITCHELL
Keys Facility Management
CEO
9.45 AM RECESO
10.00 AM
Comprender las competencias del Facility Manager, incluidos los conjuntos de habilidades técnicas y de gestión, ser tanto reactivo como proactivo y describir las formas en que estas se pueden desarrollar.
TANISHKA MCQUEEN, ProFM
APAFAM
Directora Ejecutiva
10.45 AM RECESO
11.00 AM
Comprender que la gestión de activos comienza con una visión general de un portafolio de activos gestionados desde una perspectiva de ciclo de vida, un punto de vista que ayuda a los FMs a actualizar las instalaciones y los equipos en un ciclo de vida que mejora la eficiencia.
Identificar cómo la gestión de activos encaja en el conjunto de funciones del FM incluyendo la planificación estratégica y de capital y el uso de la gestión de proyectos.
Ing. MANUEL H. MEDINA
APAFAM
Presidente
11.45 AM RECESO
12.00 PM
Comprender que además de tener otras habilidades como las competencias técnicas, los Facility Managers también deben ser gerentes comerciales inteligentes.
Sistema de medición de desempeño: análisis e interpretación. Vinculación de métricas y estándares con los objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo (SMART).
LOURDES ARAÚZ DE DUTARI
Town Center Costa del Este
Gerente de Operaciones
12.45 PM RECESO ALMUERZO
2.00 PM
Describir los principios, el marco y el proceso de gestión de riesgos, incluidas las tácticas de gestión.
El rol de FM en el apoyo al cumplimiento.
Las responsabilidades de FM en el área de salud y seguridad ambiental (EHS).
Business continuity plan (BCP) – Plan de continuidad de negocios.
ALFONSO ALIZO ROMÁN
Facility Manager
Grupo Eulen – Panamá
2.45 PM RECESO
3.00 PM
Describir los principios, el marco y el proceso de gestión de riesgos, incluidas las tácticas de gestión.
El rol de FM en el apoyo al cumplimiento.
Las responsabilidades de FM en el área de salud y seguridad ambiental (EHS).
Business continuity plan (BCP) – Plan de continuidad de negocios.
ALFONSO ALIZO ROMÁN
Facility Manager
Grupo Eulen – Panamá
3.45 PM RECESO
4.00 PM
Metas comunes para operaciones y mantenimiento.
El rol del FM con respecto a los servicios técnicos y la evaluación de las necesidades de las instalaciones.
Servicios a los ocupantes y lo que se puede ofrecer para satisfacer los deseos y necesidades de estos.
GIOVANNA HINES
Property Manager
Hines / Business Park
4.45 PM RECESO
5.00 PM
Metas comunes para operaciones y mantenimiento.
El rol del FM con respecto a los servicios técnicos y la evaluación de las necesidades de las instalaciones.
Servicios a los ocupantes y lo que se puede ofrecer para satisfacer los deseos y necesidades de estos.
GIOVANNA HINES
Property Manager
Hines / Business Park
Essentials of Facility Management Preview Courses
31 MAYO
9.00 AM
TED RITTER
Ex-Presidente del Comité Asesor de IFMA Américas
Director en LMi360
9.15 AM
Productividad | Métricas | Procesos del ciclo de vida
Exploración de varias herramientas de gestión del trabajo utilizadas en FM. Abordaje del papel de la productividad en la gestión eficaz de instalaciones. Cálculo de las métricas de productividad junto con los conceptos básicos de la gestión automatizada del trabajo.
LUIS VINA
Miembro de la Junta de
IFMA Latam
NEVARDO ARGUELLO
Newmark
Executive Managing Director, Global Corporate Services
11.00 AM RECESO
11.15 AM
Automatización | Energía | IWMS
Comprensión de las tecnologías de software utilizadas en FM, incluidos los Sistemas de Automatización de Edificios (BAS, por sus siglas en inglés), los Sistemas de Gestión Energética (EMS, por sus siglas en inglés), los Sistemas Integrados de Gestión del Lugar de Trabajo (IWMS, por sus siglas en inglés), así como las aplicaciones de software «en la nube» y SaaS.
LUIS VINA
Miembro de la Junta de
IFMA Latam
1.00 PM RECESO ALMUERZO
2.00 PM
Inspección de sistemas | KPI | Mantenimiento
Discusión de los diferentes tipos de trabajo en las instalaciones junto con los diversos programas de gestión del trabajo. Principios clave de planificación del trabajo y conceptos básicos de los indicadores clave (KPI, por sus siglas en inglés) utilizados en la gestión del trabajo en las instalaciones.
REBECA ARGUEDAS
Miembro de la Junta de
IFMA Latam
ROBERTO MEJÍAS
United Facility Services
Ingeniero en Mantenimiento
3.45 PM RECESO
4.00 PM
Mantenimiento de sistemas | Interior | Exterior
Introducción general a cada uno de los principales sistemas del edificio para identificar si el equipo recibe el mantenimiento adecuado y comprender mejor cómo administrar al personal que supervisa el equipo del edificio.
REBECA ARGUEDAS
Miembro de la Junta de
IFMA Latam
ROBERTO MEJÍAS
United Facility Services
Ingeniero en Mantenimiento
5.45 PM
Arq. Oscar Guevara
APAFAM
Director de Comité de Formación